2019-11-13
引言2019年10月15日，浙江中友实业有限公司破产清算案第一次债权人会议首次通过“余法破产管理钉平台”采用“现场会议与网络会议相结合”模式召开。实践证明：破产管理钉平台在引用新技术方便管理人、债权人的同时，也保证了破产程序的合法公正，兼顾了公平和效率，是对办理破产案件便利化和信息化行动的有益探索。
引 言
2019年10月15日，浙江中友实业有限公司破产清算案第一次债权人会议首次通过“余法破产管理钉平台”采用“现场会议与网络会议相结合”模式召开。实践证明：破产管理钉平台在引用新技术方便管理人、债权人的同时，也保证了破产程序的合法公正，兼顾了公平和效率，是对办理破产案件便利化和信息化行动的有益探索。
那么什么是钉钉？使用钉钉平台进行债权人管理和召开债权人会议有哪些优势？钉钉平台未来还可以为破产审判、审理工作做哪些赋能呢？本文将对以上内容进行阐述和介绍。
一、钉钉是什么？
（一）钉钉是一个为中国企业打造的免费沟通和协同的平台，具有高效、安全的特点。 钉钉最初的开发是基于解决企业的痛点：比如很多企业的入职、审批手续极为繁琐；员工外出不受控，客户易被员工带走；企业里有人用微信发信息，有人用QQ传文件，有的用手机打电话，还有的用电脑发邮件等等，好像一个大杂烩。当钉钉被用于企业管理，则实现了一个钉钉全搞定，让员工的工作更专注、更业。钉钉因中国企业而生，帮助中国中小企业步入云和移动办公新时代。
（二）钉钉，是一套系统性的管理工具，能带来迅速的现代化管理升级，为企业老板管理带来极大便利，启用钉钉能带来的显著价值：
1．系统性地提升管理规范性与效率、显著降低运营成本；
2．提升企业形象，拓宽企业推广渠道，更好管理员工；
3．客户统一管理，使员工与客户的沟通更专注， 沟通记录沉淀在企业中。
基于以上价值，钉钉越来越受到企业的欢迎。最新数据显示，钉钉平台上已有 20 万开发者入驻，企业应用数达 30 万，用户数超 2 亿、企业组织 1000 万、服务企业组织数 500 万。
（三）钉钉是一种管理思想的变革。
钉钉起源于沟通软件，然而，经过5年的发展，钉钉已经从工具进化为数字经济社会中连接生产主力（社会基础）、生产要素（社会资源）和生产组织（社会载体）的枢纽。服务对象从只服务于企业进化为同时服务政府，帮助企业和政府向数字化进行转型。
以“浙政钉”为例。2019年7月12日，国务院新闻办公室举行省（区、市）系列新闻发布会，浙江省委副书记、省长袁家军表示，浙江省的政府数字化转型已经走在全国前列，“浙政钉”全省活跃用户突破121万，政府系统都在用“浙政钉”。
今天，钉钉正将数字经济这个宏大的目标划分成微观（企业）、中观（产业）和宏观（社会）三个维度进行传递，先层层递进，再相互协同。不仅提升个体（组织和个人）工作效率，改变工作方式；还促进新兴产业诞生与传统产业转型；更有力推动创业就业、政务民生、教育、医疗。钉钉正在为推动社会数字经济的深度发展而努力。
二、钉钉在破产案件审判和办理过程中的作用。
（一） 钉钉的组织管理功能与债权人会议组织的管理具有天然契合性。
破产案件中，债权人会议是代表全体债权人共同利益的意思表示机关，债权人借助债权人会议表达意志、行使权利。日常工作中，管理人对债权人进行通知、触达和召开会议过程中具有工作量大、触达效率低、沟通困难等痛点。而钉钉所具备的对组织进行信息化管理的功能与管理人对债权人会议组织的管理具有天然契合性。
以杭州广富实业有限公司及关联公司重整案（以下简称广富重整案）和浙江飞鱼实业有限公司及关联公司破产清算案（以下简称飞鱼清算案）的第一次债权人会议案来看，富阳法院上述两案件管理人在极少开发辅助的情况下，仅通过“钉钉”系统本身具备的功能，就对债权人会议组织高效实现了以下管理：
1．通过钉钉系统与债权人开展日常沟通。如发布通知、提醒注意事项以及完善补充资料等等。
2． 钉钉扫码债权申报。广富重整飞鱼清算两案债权人均通过钉钉扫码的方式进行了债权申报和实名认证，确保通过钉钉系统进行的议案表决系各位债权人的真实意思表示。
3．债权人会议全程网络直播。债权人在申报债权时可自行选择参会方式， 选择在线参会的债权人，可通过手机端或电脑端登陆钉钉系统，在线观看会议的全程直播。会议当天，广富重整案通过钉钉系统在线参会债权人16人，占全部债权人人数的50%；飞鱼清算案通过钉钉系统在线参会债权人18人，占全部债权人人数的33.96%。
4．钉钉在线表决。经管理人对各债权审核认定后，债权人的表决权自动形成，并作为其后通过钉钉系统进行表决统计的基础。广富重整案，除少数债权人表示需延期表决外，其余债权人均通过钉钉系统完成投票；飞鱼清算案各表决事项顺利通过。
5．钉钉在线评价。管理人除表决各决议事项外，此次会议还实现了通过钉钉系统完成债权人对管理人十三项重点工作的评价，体现了债权人对管理人的履职监督。
（二） 经过升级的钉钉超大型组织管理功能可以满足稳定和常态化的日常破产案件管理。
随着“供给侧改革“的深入进行，债权人众多的案件层出不穷。正是看到了钉钉所具备的成熟的组织管理的能力，2019年初，余杭法院着手布局“余法破产管理钉平台”。这个平台由债权申报、债权人会议、管理人工作室等模块组成，在破产案件审理中引入成熟的钉钉技术。此次“余法破产管理钉平台”的建设是在前两次富阳钉钉债权人会议基础上的升级和迭代。是通过一个2600人债权人会议组织的管理和会议的尝试而建设的稳定和常态化工作平台。
在“余法破产管理钉平台”上：
1．债权人可以通过平台远程自行录入债权申报信息，线上申报债权，并上传相关的证据材料。并实时获取管理人发布的公告和信息，还可以足不出户即可线上参加债权人会议，确保债权人有效行使法定权利。 让债权人真切地感受到：参与破产案件，行使知情权、表决权、监督权，原来可以“一次不用跑”
2．管理人利用钉钉的组织管理、DING功能等技术实现了线上“点对点”发布公告与通知、与债权人“一对一”沟通。对债权人所申报的债权信息管理人可实时查阅，并在多地协同开展债权申报和审查工作，提高了管理人的工作效率。通过“直播群”召开网络债权人会议……管理人的大量工作从线下搬到了线上，大大节约了管理人的办公成本和工作量。 一人、一台电脑、四秒钟，2323名债权人的投票表决结果即产生，债权申报数据、参会人数统计、投票表决结果统计，实现“一键生成”，这就是信息技术赋予管理人的工作加速度。
3．法院合议庭成员可在平台上对管理人的日常管理工作实时指导，并对管理人的工作有效监督。
4．存证功能的使用。“余法破产管理钉平台”还接入了人民法院司法区块链可信存证服务，通过司法链的可信存证，使在破产案件办理全流程中产生的电子证据，无论是身份验证信息、当事人操作记录，均可实时在司法链上留下数字指纹，确保数据真实可信、难以篡改。 即使破产程序中的参与人众多，大量程序通过“余法破产管理钉平台”自动化执行，确保债权人意思表达的真实性，确保债权人会议表决的有效性。这个能力在中友案件大型债权人会议网络直播过程中得到了应用。
三、钉钉组织管理对破产案件办理赋能的未来展望
（一） 债权人会议组织的在线化。
作为一个组织管理工具，钉钉需要思考的是未来组织的形态。展望未业， “超大规模”组织的出现是未来组织的表现之一。而对超大规模组织的管理是对钉钉的一个巨大的挑战。因这不仅仅是一个单纯的企业组织数字化的问题，还与管理学、组织学甚至是社会学有所关联。对未来组织的思考还需向组织的微观延展，全局思维将渗透进组织的每一个角度，组织内各个维度的数据分析也是钉钉要为客户提供的服务，从而实现组织的自我进化和成长。
今天互联网企业的诞生和成长预示着超大型债权人会议组织的出现，“OFO”小黄车企业的经营危机使我们至少可以预见到1300万人的债权人会议组织。如果出现这样的情况，法院和管理人即可借助钉钉对超大型组织的管理能力，实现大型债权人会议组织的在线化，从而对债权人会议组织的管理。
（二）破产案件的审理和办理是一个多生态协同的整体组织。
未来的钉钉可以安全解决内外网数据交互问题，真正解决法官与管理人沟通和协作痛点、 管理人管理众多债权人（大型甚至超大型组织）的难点。还可以还可以拓展至有关政府部门，实现府院联动各部门之间的沟通和高效协同，做到好用、 实用 、简便 、高效。
（三）破产案件中的各组织的数字化转型。
实现了在线的破产案件中各组织要素已经具备了积累、沉淀本身数据和接入外部数据的能力。在线的数据通过计算即可拥有数据分析能力。通过对已有企业信息数据、企业信用评价数据 、个人信用评价数据，破产案件中的各组织就具备了风险预警能力、是否符合破产立案受理条件、发现隐匿资产、智能匹配破产资产供需两方，实现资产价值最大化的能力。
为了更高效的推动未来组织的数字化，钉钉建立了基于云架构的数字化2.0模型，从基座层、核心层、延伸层、增值层和宏观层五个层面，助力企业组织数字化的同时，推动整个数字经济社会的发展。
面对破产案件给债权人会议等组织所带来的变化，钉钉将利用世界前沿的技术能力通过自驱动不断进化完善，以更好地赋能破产案件办理。
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